Shopee và TikTok Shop sẽ đồng loạt điều chỉnh mức phí, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của nhà bán hàng. Vậy những thay đổi này là gì? Nhà bán hàng cần chuẩn bị như thế nào để thích ứng? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này!
Chi tiết thay đổi phí trên Shopee & TikTok Shop
2.1. Shopee tăng phí gì?
Theo thông báo mới nhất từ Shopee, nền tảng này sẽ điều chỉnh một số loại phí quan trọng như sau:
- Phí thanh toán: Tăng từ 2.2% lên 2.5% (đã bao gồm VAT) đối với các đơn hàng thành công trên Shopee.
- Phí hoa hồng: Tăng trung bình 1-2% tùy theo danh mục sản phẩm. Một số ngành hàng có mức tăng cao hơn như thời trang, mỹ phẩm, điện tử.
- Phí dịch vụ Shopee Mall: Đối với các nhà bán hàng thuộc Shopee Mall, mức phí sẽ điều chỉnh tăng từ 5% lên 7% tùy ngành hàng.
- Phí Freeship Xtra & Hoàn Xu Xtra: Điều chỉnh mức phí mới từ 5-7% trên tổng giá trị đơn hàng, gây áp lực lớn lên các nhà bán hàng tham gia chương trình ưu đãi này.
💡 Ảnh hưởng đến nhà bán hàng: Việc tăng các loại phí khiến giá thành sản phẩm có thể phải điều chỉnh để bù chi phí, dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt hơn giữa các gian hàng.
2.2. TikTok Shop điều chỉnh phí ra sao?
TikTok Shop cũng công bố các thay đổi về chính sách phí từ ngày 01/04/2024, cụ thể như sau:
- Phí hoa hồng trên mỗi đơn hàng: Trước đây dao động từ 2-5%, nhưng sau điều chỉnh sẽ tăng lên 5-7% tùy ngành hàng.
- Phí nền tảng: Áp dụng mức phí 1-2% trên mỗi giao dịch, nhằm duy trì hệ sinh thái và phát triển nền tảng thương mại điện tử của TikTok.
- Phí xử lý thanh toán: Một số khu vực có thể áp dụng mức phí giao dịch mới lên đến 2.5%, tương tự Shopee.
- Phí tham gia các chương trình ưu đãi & quảng bá sản phẩm: Nếu người bán muốn sử dụng các gói quảng cáo, livestream có hỗ trợ từ nền tảng, có thể sẽ phải trả thêm phí để duy trì hiệu quả hiển thị.
💡 Tác động đến nhà bán hàng:
- Mức phí tăng cao khiến lợi nhuận của nhà bán hàng trên TikTok bị giảm sút.
- Cần tối ưu chiến lược giá để vẫn thu hút khách hàng mà không bị lỗ do phí nền tảng.
- TikTok khuyến khích nhà bán hàng tận dụng quảng cáo và livestream để tiếp cận nhiều khách hơn, nhưng đi kèm với chi phí phát sinh.
Nhà bán hàng cần làm gì để thích ứng?
3.1. Tối ưu giá bán & chiến lược kinh doanh
- Xem xét lại biên lợi nhuận để đảm bảo mức giá không quá cao so với đối thủ.
- Tận dụng các chương trình giảm giá của nền tảng để giữ chân khách hàng.
3.2. Tăng cường kênh bán hàng đa nền tảng
- Không chỉ phụ thuộc vào Shopee & TikTok Shop, hãy mở rộng sang Facebook, Instagram, Website để tối ưu doanh thu.
- Livestream bán hàng giúp gia tăng tương tác & chuyển đổi đơn hàng hiệu quả hơn.
3.3. Tận dụng Affiliate & KOL Marketing
- Kết hợp với KOL/KOC để tận dụng tiếp thị liên kết, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng mà không tốn quá nhiều chi phí quảng cáo.
- Tạo chương trình hoa hồng hấp dẫn để influencer đẩy mạnh sản phẩm.
Kết luận
Việc Shopee và TikTok Shop tăng phí là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, nhà bán hàng hoàn toàn có thể tối ưu chi phí, đa dạng hóa kênh bán hàng và tận dụng các chiến lược marketing để tiếp tục kinh doanh hiệu quả. Hãy nhanh chóng thích nghi để không bị bỏ lại phía sau! 🚀
ĐỌC THÊM
XU HƯỚNG “MICRO-INFLUENCER AFFILIATE” – TƯƠNG LAI CỦA TIẾP THỊ LIÊN KẾT
TMĐT Việt Nam 2025: Tiếp Tục Tăng Trưởng Với Sự Cạnh Tranh Khốc Liệt
