Estee Lauder – thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng của Mỹ, chuyên sản xuất và tiếp thị các sản phẩm như chăm sóc da, tóc, trang điểm, nước hoa. Tại thời điểm khó khăn trong việc bán hàng, đồng thời cũng là dịp chuẩn bị cho ngày lễ sale lớn trong năm ngày 11.11, Estee Lauder đã hợp tác cùng Live Channel thực hiện chuỗi chương trình Digi Retail. Trong đó vừa có những buổi Livestream bán hàng với những ưu đãi hấp dẫn cùng với những phần quà thông qua minigame, vừa có các talkshow để truyền tải đến khách hàng, người xem những thông tin về sản phẩm, về bí quyết chăm sóc da từ những Beauty Advisior.

Khi công nghệ ngày càng phát triển và trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống thường nhật, công tác chuyển đổi số tất yếu trở thành xu hướng chung của mọi ngành nghề trong cuộc sống. Ngành Dược cũng không thể đứng ngoài dòng chảy đó, đặc biệt là trong thời điểm đại dịch Covid-19 diễn biến khó lường. Lệnh giãn cách khiến người dân khó khăn đi lại và phương thức mua bán truyền thống bị đóng băng. Trong khi đó, nhu cầu sử dụng dược phẩm, đặc biệt là các loại thuốc không kê đơn của người dân tăng cao do tâm lý tích trữ cho thời kỳ khó khăn.